Договор публичной оферты о продаже услуг
Интернет-магазина «Kurenkoff.Ru»
Интернет-магазина «Kurenkoff.Ru»
Договор публичной оферты о продаже услуг Интернет-магазина «Kurenkoff.Ru» № 1
1.Общие положения:
1.1. ИП «Куренков Николай Владимирович», далее «Продавец», публикует Публичную оферту о реализации Услуг, размещенных на официальном интернет-сайте Продавца http://www.kurenkoff.ru.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуги Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуги Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Услуга» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте (консультации, психокоррекционные сеансы, семинары, тренинги, мастер-классы, курсы в записи).
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуг, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
2. Предмет договора
2.1. Продавец реализует Услугу в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца http://www.kurenkoff.ru, а Покупатель производит оплату и принимает Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор является официальным документом Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Услуги осуществляется Покупателем через Интернет-сайт http://www.kurenkoff.ru.
3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
• фамилия, имя,
• адрес электронной почты;
• контактный телефон (мобильный, стационарный).
3.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.4. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора между Продавцом и Покупателем.
3.5. Все информационные материалы, представленные на сайте http://www.kurenkoff.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуги. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся Услуги, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от типа Услуги и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от типа предоставляемых Услуг. В случае невозможности оказания Услуги Продавцом, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанную Услугу из Заказа Покупателя.
4.2. Заказ считается выполненным в момент принятия услуги Покупателем.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.4. В случае ненадлежащего исполнения Заказа по вине Продавца повторная реализация Заказа осуществляется бесплатно.
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств Продавцу.
5.2. Цены на Услуги, указанные на интернет-сайте «http://www.kurenkoff.ru», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные Услуги, Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
5.3. Денежные средства принимаются безналичным платежом.
6. Возврат Заказа
6.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанной Услуги в любое время до момента исполнения Заказа.
6.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
6.3. В случае предоставления Услуги ненадлежащего качества, Покупатель обязуется обратиться к Продавцу в максимально короткие сроки.
6.4. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Услугу ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.
6.5. Индивидуальный предприниматель Куренков Н.В. гарантирует полный возврат средств за неоказанные услуги (в форме передачи аудио- видеокурсов – далее «Обучающий материал», либо индивидуальной беседы/лекций в группе или с использованием дистанционных методов (через сеть Интернет), далее – «Консультация»), в случае:
- если передача Консультации по тем или иным причинам отменяется, либо отменяется в запланированные даты, Продавец готов переназначить новую дату проведения консультации, либо по желанию клиента вернуть ему полную стоимость оплаченной консультации.
- если клиент вносит оплату за консультацию заранее, но участвовать в ней по тем или иным причинам не может, о чём предупреждает Продавца не позднее, чем за 1 час до проведения консультации, Продавец может назначить и согласовать с клиентом новое время консультации.
- при наличии у клиента технических проблем при прослушивании/просмотре Обучающего материала, несовпадении кодировок, повреждении файлов при пересылке и т.д., Продавец обязуется уточнить у клиента все параметры, необходимые для изменения исходных аудио- видеофайлов и изменить их для успешного просмотра Обучающего материала клиентом.
- денежные средства возврату не подлежат после проведения Консультации либо передачи Обучающего материала в случае каких-либо возможных претензий, т.к. это не товар, а затраченное время и квалификация специалиста. Продавец работает с максимальной квалификацией и делает всё возможное, чтобы оказать эффективную помощь. Несогласие клиента с рекомендациями специалиста не является причиной для возврата денежных средств.
6.6 Возврат стоимости услуг осуществляется за вычетом комиссионных сборов и затрат связанных с возвратом денег за счет заявителя (клиента), размер комиссии зависит от способа оплаты, которым была оплачена Услуга и может составлять 2,5-15%.
6.7. Возврат денежных средств осуществляется путём перевода необходимой суммы на расчетный счет, если вы юридическое лицо, либо на карту VISA/MASTERCARD в рублях (возврат возможен только на ту карту, с которой осуществлялась оплата), либо на электронный кошелек, если вы физическое лицо.
6.8. Требование о возврате Покупатель должен предоставить Продавцу либо в электронном виде на адрес электронной почты info@kurenkoff.ru Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Услуги, наименования возвращаемого Услуги и причин возврата.
7. Авторские права
7.1. Вся текстовая информация, слайды, аудио и видео контент, размещенные на интернет-сайте http://www.kurenkoff.ru, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков.
8. Права, обязанности и ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Услуг Покупателем, заказанных на интернет-сайте.
8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
8.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить через специальную форму на интернет-сайте http://www.kurenkoff.ru, в разделе «Контакты». Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
Индивидуальный предприниматель
Куренков Николай Владимирович
ГРНИП: 311860203900116
ИНН: 550201957902
Контакты: +79269735808
email: kurenkoff@gmail.com
info@kurenkoff.ru
1.Общие положения:
1.1. ИП «Куренков Николай Владимирович», далее «Продавец», публикует Публичную оферту о реализации Услуг, размещенных на официальном интернет-сайте Продавца http://www.kurenkoff.ru.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуги Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуги Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Услуга» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте (консультации, психокоррекционные сеансы, семинары, тренинги, мастер-классы, курсы в записи).
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуг, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
2. Предмет договора
2.1. Продавец реализует Услугу в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца http://www.kurenkoff.ru, а Покупатель производит оплату и принимает Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор является официальным документом Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Услуги осуществляется Покупателем через Интернет-сайт http://www.kurenkoff.ru.
3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
• фамилия, имя,
• адрес электронной почты;
• контактный телефон (мобильный, стационарный).
3.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.4. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора между Продавцом и Покупателем.
3.5. Все информационные материалы, представленные на сайте http://www.kurenkoff.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуги. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся Услуги, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от типа Услуги и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от типа предоставляемых Услуг. В случае невозможности оказания Услуги Продавцом, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанную Услугу из Заказа Покупателя.
4.2. Заказ считается выполненным в момент принятия услуги Покупателем.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.4. В случае ненадлежащего исполнения Заказа по вине Продавца повторная реализация Заказа осуществляется бесплатно.
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств Продавцу.
5.2. Цены на Услуги, указанные на интернет-сайте «http://www.kurenkoff.ru», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные Услуги, Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
5.3. Денежные средства принимаются безналичным платежом.
6. Возврат Заказа
6.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанной Услуги в любое время до момента исполнения Заказа.
6.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
6.3. В случае предоставления Услуги ненадлежащего качества, Покупатель обязуется обратиться к Продавцу в максимально короткие сроки.
6.4. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Услугу ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.
6.5. Индивидуальный предприниматель Куренков Н.В. гарантирует полный возврат средств за неоказанные услуги (в форме передачи аудио- видеокурсов – далее «Обучающий материал», либо индивидуальной беседы/лекций в группе или с использованием дистанционных методов (через сеть Интернет), далее – «Консультация»), в случае:
- если передача Консультации по тем или иным причинам отменяется, либо отменяется в запланированные даты, Продавец готов переназначить новую дату проведения консультации, либо по желанию клиента вернуть ему полную стоимость оплаченной консультации.
- если клиент вносит оплату за консультацию заранее, но участвовать в ней по тем или иным причинам не может, о чём предупреждает Продавца не позднее, чем за 1 час до проведения консультации, Продавец может назначить и согласовать с клиентом новое время консультации.
- при наличии у клиента технических проблем при прослушивании/просмотре Обучающего материала, несовпадении кодировок, повреждении файлов при пересылке и т.д., Продавец обязуется уточнить у клиента все параметры, необходимые для изменения исходных аудио- видеофайлов и изменить их для успешного просмотра Обучающего материала клиентом.
- денежные средства возврату не подлежат после проведения Консультации либо передачи Обучающего материала в случае каких-либо возможных претензий, т.к. это не товар, а затраченное время и квалификация специалиста. Продавец работает с максимальной квалификацией и делает всё возможное, чтобы оказать эффективную помощь. Несогласие клиента с рекомендациями специалиста не является причиной для возврата денежных средств.
6.6 Возврат стоимости услуг осуществляется за вычетом комиссионных сборов и затрат связанных с возвратом денег за счет заявителя (клиента), размер комиссии зависит от способа оплаты, которым была оплачена Услуга и может составлять 2,5-15%.
6.7. Возврат денежных средств осуществляется путём перевода необходимой суммы на расчетный счет, если вы юридическое лицо, либо на карту VISA/MASTERCARD в рублях (возврат возможен только на ту карту, с которой осуществлялась оплата), либо на электронный кошелек, если вы физическое лицо.
6.8. Требование о возврате Покупатель должен предоставить Продавцу либо в электронном виде на адрес электронной почты info@kurenkoff.ru Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Услуги, наименования возвращаемого Услуги и причин возврата.
7. Авторские права
7.1. Вся текстовая информация, слайды, аудио и видео контент, размещенные на интернет-сайте http://www.kurenkoff.ru, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков.
8. Права, обязанности и ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Услуг Покупателем, заказанных на интернет-сайте.
8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
8.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить через специальную форму на интернет-сайте http://www.kurenkoff.ru, в разделе «Контакты». Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
Индивидуальный предприниматель
Куренков Николай Владимирович
ГРНИП: 311860203900116
ИНН: 550201957902
Контакты: +79269735808
email: kurenkoff@gmail.com
info@kurenkoff.ru
© 2020-2022 г. Николай Куренков